Plantillas de cortesía: TOP 5 frases que molestan a las personas. ¿Qué palabras pueden causar una reacción inesperadamente negativa del interlocutor?

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Estas frases son simples, las usamos en todas partes, a veces sin pensar o darles un significado adicional. Tales palabras y frases pueden llamarse "patrones de cortesía". Nos los enseñaron padres y abuelos afectuosos. Pero hoy estas palabras ya no suenan relevantes y, a veces, no se corresponden con el significado originalmente invertido en ellas.

El efecto negativo de estas palabras se manifiesta cuando una persona abusa demasiado de su uso. Solos y raramente mencionados, todavía no tienen tal efecto.

Gracias ("gracias" y así sucesivamente)

Algunas personas abusan abiertamente de esta simple palabra, que no es realmente mala. El hábito de dar gracias es hermoso hasta que se ha convertido en el hábito de decir gracias en situaciones inapropiadas.

Un ejemplo: En el trabajo, el jefe verificó el trabajo del empleado y encontró errores en él. Señalando hacia ellos, ordenó rehacer el informe. Y tartamudeando, el empleado responde: "Sí, por supuesto, lo volveré a hacer en este momento, muchas gracias por los comentarios, lo perdí, lo siento, ¡gracias!"

¿Sientes cómo surge la duda de esta frase? Pero, de hecho, el hombre no hizo nada malo: simplemente agradeció al jefe por el ajuste. Sin embargo, la gente a mi alrededor escucha algo más: "No soy bueno para nada, todo se me cae de las manos, no valgo nada, constantemente cometo errores y me disculpo".

Alternativa: sería suficiente para responder sucintamente: "Te entiendo, haré una nueva versión y traeré una nueva versión". Confías en un empleado así, porque está lleno de confianza en sí mismo.

¿Podrías ...?

Esta frase fue originalmente construida incorrectamente, porque comienza con una pieza peligrosa de "no". El idioma ruso es excelente y, por lo tanto, al pronunciar una frase similar, se le da el siguiente significado: "Ya sé que me rechazarás, y no soy digno de pedirlo", etc.

Un ejemplo: estás sentado en un minibús, una mujer grande se sienta junto a un lugar vacío y te empuja involuntariamente. Usted, asustado, pregunta: "¿Podría moverse, ya sabe, un poco incómodo".

¿Crees que una mujer estará encantada con este problema? ¿Y se moverá? De hecho, la pregunta tiene todo lo que debería estar en una mala frase: negación inicial, un indicio de inconveniente y mala apariencia (sobrepeso) del oponente.

Alternativa: elimine la partícula "no" de esta frase, y de otras solicitudes de subjuntivo también. Ahora la pregunta será: "¿Podrías ...?". ¡Un ajuste tan simple cambiará fundamentalmente la actitud de tu oponente hacia ti!

¿Puedo ...?

Una asociación con esta palabra son las palabras de interrogación dirigidas a los padres. "Es posible" y "no", "bueno" y "malo" y otras palabras van directamente desde la infancia, fluyendo suavemente hacia la realidad adulta. De hecho, en situaciones cotidianas, no debe averiguar si algo es posible para usted o no, ¿quién lo prohibirá? Sin embargo, decimos esto porque consideramos que es un tratamiento educado. Y el efecto de la palabra es todo lo contrario: somos vistos como personas inseguras.

Un ejemplo: estás sentado en una cafetería y no tienes un menú por mucho tiempo Llama al camarero que pasa y pregunta: "Disculpe, ¿puedo tener un menú?"

El camarero se lo traerá de inmediato. ¿Pero creas el sentimiento de una persona segura? Apenas

Alternativa: Es mucho más efectivo decir: "Joven, tráeme el menú". Con un deseo especial, puede agregar un cortés "por favor", pero, por regla general, esto no es obligatorio: ya ha creado una imagen de una persona que sabe lo que quiere.

Realmente me gustó ...

Básicamente, esta frase tiene una carga positiva, lo que significa que a la gente le debería gustar. Sin embargo, la impresión general de ella es completamente diferente: "La persona dijo una frase general, sin detalles. Probablemente, no le importa o no le interesa".

Un ejemplo: Usted visitó una exposición de pinturas de un artista amigo que había estado esperando y preparándose durante varios años. Caminas por el pasillo durante mucho tiempo y respondes a su pregunta silenciosa: "¡Me gustó todo! ¡Es simplemente genial!".

Esto probablemente funcionaría con un extraño, pero ciertamente no con un amigo cercano, pariente o pareja.

Alternativa: especifica tus sentimientos y sensaciones. Puedes comentar con éxito cualquier cosa, incluso si no entiendes nada en el arte (música, poesía, etc.). Para hacer esto, solo tenga en cuenta, según su gusto, sus aspectos positivos. Por ejemplo, diga: "Aprecié esa imagen porque contiene una combinación armoniosa de colores, y de ella misma sopla con un agradable frescor y un humor otoñal".

¿Te estoy molestando?

Nada menosprecia la importancia humana personal más que esta frase. Literalmente le grita al oponente: "Soy una persona que duda, tengo miedo de contactarlo una vez más, no me ofenda".

Un ejemplo: el jefe te llamó a su oficina para hablar sobre un viaje a otra ciudad. Usted, temeroso de una conversación personal, toca tímidamente la puerta y pregunta: "¿No te molesté?".

Con esta frase, configuras a tu jefe de antemano contra ti mismo. Quizás lo piense cien veces más antes de darle la oportunidad de ir de viaje de negocios.

Alternativa: Como en los ejemplos anteriores, solo hay un consejo: especifique sus deseos, solicitudes y preguntas. Simplemente pregunte: "¿Entraré?". Si el jefe está ocupado, créame, lo comprenderá incluso con la ayuda de una frase tan concisa.

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